Для возврата купленных билетов на сайте, воспользуйтесь функцией автовозврата. В правом верхнем углу необходимо открыть «Мои билеты» и нажать кнопку возврата на нужном билете.
Возврат производится только на кассе кинотеатра. Обратитесь на кассу с купленными билетами до начала сеанса. Если билеты оплачивались банковской картой — деньги вернутся на неё же.
Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой производилась покупка. Возврат осуществляется в течении 3-5 рабочих дней, в выходные и праздничные дни зависит от регламента работы банка. В некоторых случаях может потребоваться до одного месяца.
*Кроме случаев отмены сеанса по техническим причинам.