Возврат билетов

Для возврата билетов, купленных на сайте, не позднее , чем за 20 мин. до начала сеанса, воспользуйтесь функцией автовозврата. В правом верхнем углу необходимо открыть «Мои билеты» и нажать кнопку возврата на нужном билете.

Возврат билетов, приобретенных на кассе кинотеатра

Возврат производится только на кассе кинотеатра. Обратитесь на кассу с купленными билетами до начала сеанса. Если билеты оплачивались банковской картой — деньги вернутся на неё же.

Когда вернутся деньги?

Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой производилась покупка. Возврат осуществляется в течении 3-5 рабочих дней, в выходные и праздничные дни зависит от регламента работы банка. В некоторых случаях может потребоваться до одного месяца.

Возврат билетов после начала сеанса не производится.*

*КРОМЕ СЛУЧАЕВ: отмены сеанса, замены фильма или некачественной демонстрации по вине кинотеатра, непредставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма.